Transparence éditoriale
Cette page décrit comment nous produisons, vérifions et maintenons à jour le contenu d'Oriven — simulateurs, benchmarks et articles. Elle explique nos choix, nos limites, et la façon dont nous traitons les erreurs ou les signalements.
1. Qui produit le contenu
L'ensemble du contenu d'Oriven (pages simulateurs, articles, benchmarks, FAQ) est produit par l'équipe éditoriale et technique d'Oriven SAS. Aucun contenu n'est externalisé à des agences SEO ou rédigé par des auteurs sans expertise dans le secteur de la rénovation énergétique.
Les formules et hypothèses de calcul sont révisées au moins une fois par an (en général en janvier, à la publication des nouveaux tarifs d'aide) et à chaque modification substantielle de la réglementation (nouveaux arrêtés, révisions des tarifs OA, mise à jour des plafonds MPR).
Les pages de villes et les FAQ locales sont générées programmatiquement à partir d'un modèle de données validé manuellement. Elles ne sont pas rédigées manuellement une à une, mais le modèle de données sous-jacent (tarifs, production régionale, aides) est contrôlé par l'équipe.
2. Indépendance commerciale
Oriven n'a aucun accord de partenariat ou de commission avec des fabricants de panneaux solaires, des vendeurs de pompes à chaleur, des installateurs RGE, ou tout autre acteur dont les produits sont mentionnés dans nos simulations.
Le modèle économique d'Oriven repose sur des abonnements professionnels (installateurs, artisans RGE) et des leads qualifiés. Cette relation commerciale est décrite dans nos Conditions Générales d'Utilisation. Elle n'influence pas les calculs de rentabilité présentés aux particuliers.
Aucun fabricant ou installateur ne peut acheter une meilleure position dans nos comparatifs ou obtenir qu'un simulateur affiche un résultat plus favorable à son produit.
3. Simulation ≠ devis
Avertissement important
Les résultats fournis par les simulateurs Oriven sont des estimations indicatives destinées à aider à la décision. Ils ne constituent pas un devis, ni un engagement contractuel, ni une garantie de performance.
Un devis réel établi par un professionnel certifié RGE tiendra compte de facteurs que notre simulateur ne peut pas mesurer à distance : état réel de l'isolation existante, caractéristiques précises de la toiture, configuration du réseau électrique, contraintes urbanistiques locales, etc.
Nous recommandons systématiquement d'obtenir au minimum 3 devis auprès d'artisans RGE certifiés avant de prendre une décision d'investissement.
4. Traitement des données aberrantes
Les benchmarks régionaux sont calculés sur des flux de simulations en temps réel. Pour éviter qu'une session de test ou un trafic automatisé ne biaise les médianes, nous appliquons les filtres suivants :
- Exclusion des valeurs extrêmes (IQR × 3) — toute simulation dont le ROI ou les économies dépassent 3 fois l'intervalle interquartile est marquée comme outlier et exclue des agrégats.
- Détection de spike volumétrique — si le volume de simulations sur une zone augmente de plus de 300 % en 7 jours par rapport aux 30 jours précédents, le benchmark est suspendu et soumis à validation manuelle.
- Filtre de cohérence interne — une simulation dont la surface de toit dépasse 500 m² ou dont la consommation déclarée est inférieure à 500 kWh/an est automatiquement exclue.
- Seuil minimum de sample — 30 simulations valides dans la fenêtre de 90 jours sont nécessaires pour qu'un benchmark soit affiché (voir §6 Méthodologie).
5. Fréquence de mise à jour des données
| Donnée | Fréquence | Déclencheur |
|---|---|---|
| Tarifs d’aides (MPR, CEE, prime autoconso) | Trimestrielle ou à la demande | Publication d’un arrêté ministériel ou décret ANAH |
| Tarifs EDF OA (rachat PV) | Trimestrielle | Publication des tarifs OA par EDF |
| Prix de l’électricité (TRV) | Semestrielle | Délibération CRE + arrêté tarifaire |
| Données de production Enedis | Trimestrielle | Publication du bilan Enedis Open Data |
| Benchmarks régionaux Oriven | Continue (cache 5 min) | Nouvelles simulations sur la plateforme |
| DJU et zones climatiques | Annuelle | Publication Météo-France / CSTB |
| Plafonds de ressources MPR | Annuelle (janvier) | Décret gouvernemental en début d’année |
6. Politique de correction des erreurs
Si une erreur factuelle est identifiée dans nos simulateurs ou nos contenus éditoriaux, nous nous engageons à la corriger dans les délais suivants :
- Erreur critique (donnée financière erronée affectant le calcul du ROI ou des aides) → correction dans les 24 heures.
- Erreur modérée (chiffre inexact dans une FAQ, lien externe cassé) → correction dans les 72 heures.
- Erreur mineure (faute orthographique, reformulation à améliorer) → correction lors du prochain sprint éditorial hebdomadaire.
Toute correction substantielle d'une page est indiquée par une date de mise à jour dans les métadonnées de la page (champ dateModifieddu schéma JSON-LD).
7. Signaler une erreur ou une information obsolète
Vous avez identifié un chiffre inexact, une aide non à jour ou une source incorrecte ? Contactez l'équipe éditoriale :
Email : editorial@oriven.io
Objet suggéré : [Correction] URL de la page + description de l'erreur
Nous accusons réception de chaque signalement sous 48h ouvrées et indiquons si la correction a été apportée ou si le chiffre est intentionnel (avec justification).