❓ FAQ - Questions Fréquentes

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à toutes vos questions sur Oriven et nos simulateurs énergétiques.

Général

Qu'est-ce qu'Oriven ?

Oriven est une plateforme de simulation énergétique qui utilise l'intelligence artificielle pour vous aider à optimiser vos projets d'économies d'énergie. Nous proposons 23 simulateurs différents pour tous types d'installations.

Les simulateurs sont-ils gratuits ?

Oui, tous nos simulateurs de base sont gratuits. Nous proposons également des versions premium avec des fonctionnalités avancées et du support personnalisé.

Puis-je utiliser Oriven sur mobile ?

Absolument ! Notre plateforme est entièrement responsive et optimisée pour tous les appareils : ordinateur, tablette et smartphone.

Simulateurs

Comment créer un simulateur ?

Rendez-vous sur la page Simulateurs, choisissez le type d'installation souhaité, remplissez les informations demandées, et obtenez instantanément vos résultats personnalisés.

Les résultats sont-ils fiables ?

Oui, nos calculs utilisent des algorithmes validés par des experts énergéticiens et des données météorologiques officielles. Tous nos résultats sont accompagnés d'un rapport PDF détaillé.

Puis-je modifier un simulateur après l'avoir créé ?

Oui, tous vos simulateurs sont sauvegardés dans votre tableau de bord personnel. Vous pouvez les modifier, dupliquer ou supprimer à tout moment.

Comptes & Sécurité

Dois-je créer un compte ?

Non, vous pouvez utiliser nos simulateurs gratuitement sans compte. Cependant, créer un compte vous permet de sauvegarder vos simulations et d'accéder à des fonctionnalités avancées.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, nous utilisons des protocoles de sécurité avancés (HTTPS, chiffrement des données). Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers.

Puis-je supprimer mon compte ?

Oui, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre profil. Toutes vos données seront définitivement supprimées.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe de support est là pour vous aider avec toutes vos questions.

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Prêt à Commencer ?

Découvrez nos simulateurs et commencez à optimiser vos projets énergétiques dès maintenant.

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