Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité absolue
Chez Oriven, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Transparence
Nous sommes transparents sur l'utilisation de vos données et vous informons clairement de nos pratiques.
Sécurité
Vos données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée avec les meilleurs standards de l'industrie.
Contrôle
Vous gardez le contrôle total de vos données et pouvez les supprimer à tout moment.
Minimalisme
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de simulation énergétique :
- Informations d'identification (nom, email) pour la création de compte
- Données de simulation (consommation énergétique, caractéristiques du projet)
- Informations de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur
- Données techniques (navigateur, appareil) pour optimiser les performances
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir nos services de simulation énergétique
- Améliorer la précision de nos algorithmes et calculs
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Vous contacter concernant vos simulations et projets
- Assurer la sécurité et la conformité de notre plateforme
Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
- Surveillance continue et détection des menaces
- Sauvegardes régulières et plans de continuité
- Conformité RGPD et normes internationales
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données personnelles
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refuser certains traitements de vos données
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Email : privacy@oriven.io
Adresse : Oriven - Service confidentialité
Délai de réponse : 30 jours maximum